Canal de Denuncias
Información sobre protección de datos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y de la Ley 2/2023, se le informa del tratamiento de los datos personales que pudieran derivarse del uso de este canal.
| Responsable del tratamiento | Bolsa de Aguas de Tenerife, S.A. — CIF A-38003844, domicilio en Carretera Cuesta-Taco, KM 1,1, 38320 La Laguna (Santa Cruz de Tenerife). |
|---|---|
| Delegado de Protección de Datos (DPO) | Puede contactar con el DPO en dpo@bolsadeaguas.es. |
| Finalidad | Gestión y tramitación de las comunicaciones recibidas a través del Sistema Interno de Información, así como la investigación de los hechos comunicados, conforme a la Ley 2/2023. |
| Legitimación | Cumplimiento de una obligación legal (Ley 2/2023) y, en su caso, el interés público en la prevención e investigación de infracciones. La aportación de la identidad por la persona informante es voluntaria y se basa en su consentimiento. |
| Destinatarios | El Responsable del Sistema Interno de Información y las personas expresamente autorizadas para su gestión. Los datos podrán comunicarse a la Autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente cuando resulte necesario para la investigación o por obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos. |
| Conservación | Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de la investigación. Si la información no da lugar a actuaciones, se suprimirá o anonimizará. En ningún caso se conservarán datos personales más de 10 años. |
| Derechos | Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose al Responsable del tratamiento o al DPO en las direcciones indicadas. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). |
Confidencialidad y no represalias
Puede presentar la comunicación de forma anónima o identificada. La identidad de la persona informante será tratada de forma reservada y no será comunicada a la persona afectada ni a terceros, salvo en los supuestos legalmente previstos. Queda prohibida cualquier represalia contra las personas que comuniquen información de buena fe y con motivos razonables para considerar que los hechos comunicados son veraces.
Minimización de datos
No incluya datos personales innecesarios ni datos especialmente protegidos (categorías especiales del artículo 9 RGPD) salvo que resulten imprescindibles para describir los hechos.
Seguridad
El contenido de las comunicaciones se almacena cifrado y el acceso queda restringido a las personas autorizadas para la gestión del canal. La identidad de la persona informante se almacena separada y cifrada de forma independiente.
La identidad de la persona informante es confidencial. Queda prohibida cualquier represalia.
Si lo prefiere, puede dirigirse a los canales externos de denuncia.
Sistema Interno de Información de Bolsa de Aguas de Tenerife, S.A..